祁阳新闻网11月26日讯（融媒体记者 段晨曦）整洁干净的街道、焕发新颜的老旧小区、井然有序的交通秩序，自开展创建全国文明城市工作以来，祁阳城市面貌焕然一新。这些成绩的取得，离不开一直扎根群众、倾听民声的基层工作者。今天就让我们走进王府坪社区，见证网格员李乐的日常工作。

每天一大早，李乐就打开电脑查看入永人员名单，逐一打电话核实外地回祁社区居民健康码情况，每接通一个电话，她都能以温和亲切的态度和居民沟通交谈。作为社区10号网格的网格员，李乐负责社区新街、南长街、沿江西路、幸福路共359户的日常管理服务。辖区是典型的老旧小区，很多楼房没有物业、设施老化，沿街商户杂、流动人口多、人员复杂、管理难度较大。为了更好的服务网格内居民，李乐只有多跑腿、勤动嘴。每天与同事们一起对路面卫生进行打扫、清洗涂画箱体、捡拾绿化带垃圾，积极劝导路边违停车辆及人行道上晾晒衣物，制止电动车飞线充电等各种不文明行为，及时排查、上报、整改不符合创文工作要求的问题，为社区居民营造了美丽整洁、文明有序的生活环境。

沿江路居民:易善桂

小李他们日常工作比较细致，事情解决得也很快，有困难的时候打电话给他们，都是积极帮我们解决问题。

文明社区，离不开社区居民的参与和支持，李乐充分发挥网格员了解基层、熟悉群众的优势，线上线下同步开展宣传工作。她每天穿梭在社区楼栋、商铺，与居民们面对面交谈，一边普及创文知识，记录群众反映的问题及建议，一边引导居民养成健康文明的生活习惯，动员居民共同参与到创文工作中来。

南长街居民:周雪冬

过去这里周围环境脏乱差，政府和社区工作人员为我们社区费了不少力，操了不少心。现在大家有了好的居住环境，我们应该珍惜，一起维护好社区环境。

美化社区环境、巡查安全隐患、入户访谈连心、传递文明观念，这些文明创建的点滴工作，李乐总能细致妥善地完成，社区环境和居民安全得到了有效保障，邻里关系更加和谐。

王府坪社区网格员:李乐

网格员的工作就是细小、繁琐、量大，创文工作需要深入人心，所以我们就要多跑、多说，多给居民宣传，让大家知晓创文工作，共同参与创文工作，为祁阳城市更文明更美丽尽一份力量。